По вопросам обслуживания, с рекламациями, при утере или краже ключей, при замене или для перекодировки цилиндров обращайтесь в сервисную службу нашей компании по тел. 8(812)380-84-28(Санкт-Петербург) или 8 (916) 243-08-18(Москва) (по будним дням с 10:00 до 17:00)
1. Регулярно смазывать трущиеся элементы аэрозольной смазкой типа "Жидкий ключ".
2. Смывать загрязнения с двери неабразивными и неразъедающими растворами.
3. Очищать от загрязнения отверстия для ригелей.
4. Пользоваться замком и ключами согласно руководству, приведенному ниже.
В случае применения двери в качестве наружной на улицу, возможно изменение оттенка покрытия под воздействием ультрафиолета.
В процессе эксплуатации металлической двери запрещается:
1. Применять силовые нагрузки на ручку замка более 3 кг.
2. Использовать дополнительные приспособления для поворачивания ключа в замке, т.е. прилагать усилия при закрытии замка.
3. Использовать ключи, изготовленные кустарным способом.
Дверь комплектуется:
1. Одноцилиндровым замком повышенной секретности с возможностью перекодировки.
Для пользования постоянным комплектом ключей необходимо вставить перекодировочный ключ из запаянного комплекта в замок с наружной стороны двери, при этом дверь должна быть в закрытом положении, закрыть замок, открыть замок. Если данный замок закрывается со стороны квартиры только ключом, то необходимо повторить действия, вставив ключ со стороны квартиры. С этого момента ключи монтажного комплекта не будут подходить к данному замку.
2. Сувальдным замком с бронепластиной.
3. Ночной задвижкой.
Гарантия на металлоконструкцию - 10** лет (на серию Ультра - 1 год), на замковые механизмы - 1** год, на отделку (панели из МДФ) - 1*** год, на фурнитуру (ручки, накладки, глазки и т.д.) - 3*** месяца.
**работы по очистке, смазке и регулировке не входят в гарантийные обязательства.
***при установке двери в качестве наружной на улицу, гарантия на МДФ, внешний вид двери и фурнитуру не распространяется.
Гарантийные обязательства прекращаются:
1. В случае несоблюдения Инструкции по эксплуатации и нанесения тем самым вреда изделию.
2. Если изделие имеет следы попыток неквалифицированного ремонта или дефекты.
3. В случае внешних физических воздействий (удары, осадка здания и т.п.).
4. В случае обнаружения повреждений, вызванных попаданием инородных предметов и жидкостей.
Гарантийные обязательства вступают в силу со дня установки двери и заполнения паспорта изделия.
Ваш запрос успешно отправлен. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время.
Ваш запрос успешно отправлен. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время.
Ваша заявка успешно отправлена. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время.
Ваш запрос успешно отправлен. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время.
Ваш отзыв успешно отправлен и будет размещен на сайте после модерации администратором.
Ваш вопрос успешно отправлен и будет рассмотрен администратором сайта.