Вопрос гарантийного срока волнует многих покупателей входных дверей, потому что этот фактор дает надежду и уверенность. Но давайте разберемся в вопросе гарантии, подробнее: какие виды гарантий сейчас существуют, и стоит ли действительно доверять тому, что обещают фирмы.
Стандартная продажа
Когда мы хотим купить двери в небольших магазинах однодневках, то здесь нужно понимать что никакой гарантии на товар продавцы не дадут. В лучшем случае они скажут, что за дверь стоимостью 500 у. е. гарантия будет недолгой.
Гарантия на год
На рынке всегда присутствуют так называемые промежуточные фирмы, которые торгуют два, три года. Такие организации чаще всего просто перепродают двери разных производителей и накручивают свою цену. Гарантии как таковой у них нет. В случае обращения покупателей по поводу ремонта, они отсылают покупателей к производителям.
Есть и фирмы подобного звена, но более ответственные. Такие фирмы чаще всего являются развивающимися, то есть они плодотворно начинают свою деятельность и рассчитывают торговать долго.
Преимуществом этих фирм является то, что купить двери металлические у них будет уместнее. Они предоставят гарантию как минимум на год, все объяснят и расскажут о гарантийных обязательствах. Однако сами понимаете, если вы настроены купить двери высокого качества, лучше обратить внимание на те фирмы, о которых пойдет речь ниже.
Гарантия на большой срок
Однозначно, фирмы, которые дают большой срок гарантии, являются самыми привлекательными в глазах покупателей. Но и здесь нужно быть внимательным, потому что те, кто говорит о гарантийных обязательствах сроком 5-10 лет, должны соответствовать важным и определяющим критериям.
Фирма, прежде всего, должна быть на рынке долгое время, как минимум пять лет. У нее должен быть сервисный центр, выставочный зал, развитая система контактов. В компании как правило работают профессиональные консультанты, сайт компании соответствует статусу производителя. То есть, это логично, что за качество и престиж фирма-производитель дверей будет стоять до конца.
Непременно у такой фирмы должны быть наработки бюджетного, среднего и элитного классов. Часто при таком подходе покупатель получает и недорогую дверь даже высокого класса – на пять, десять тысяч, она будет дешевле, чем у конкурентов, которые не занимаются производством, или, только развивают его.
Почему наблюдается такая динамика, ответ весьма очевиден: у известной фирмы-производителя имеется экономически выгодный подход торговли. Они экономят средства за счет опыта, а не за счёт некачественных комплектующих, используемых в дверях.
Отличным примеров полного соответствия сказанного выше, являются металлические двери гранит. Модели дверей Гранит М1, Гранит М2, а также двери элитного класса Гранит М5 и Гранит М3 продаются с многолетним сроком гарантии – 10 лет.